在居然之家工作是一种怎样的体验？是否值得去？

在当前家居零售行业深度变革的背景下，探讨“在居然之家工作感受怎么样？是否值得去？”这一问题，需要超越简单的个人体验描述，将其置于公司战略转型、财务基本面和行业宏观环境的多重维度中进行综合分析。作为一家曾以传统连锁卖场模式称霸市场的龙头企业，居然之家（现短暂更名为“居然智家”后又恢复原名）正处于一场充满不确定性的数智化转型阵痛期。因此，对于求职者而言，选择加入这家公司既可能意味着参与一场颠覆性变革的机遇，也伴随着企业经营承压带来的潜在风险。

从积极层面来看，居然之家依然保有其作为行业龙头的强大基因和战略雄心。首先，公司在2025年上半年实现了64.45亿元的营业收入，同比增长1.54%，在整体家居市场受房地产周期拖累、需求萎缩的背景下，这份微增的业绩实属不易，显示出其核心业务仍具备一定的韧性。尤其是在商品销售业务方面，收入达到36.3亿元，同比大幅增长29.49%，占总营收比重提升至56.34%。这表明公司正努力优化营收结构，减少对传统租金收入的依赖，向高附加值的商品销售转型，这对于一线销售人员和采购岗位的员工而言，意味着更多的绩效激励和发展空间。

其次，公司对数智化转型的投入是真实且持续的。尽管外界对其效果有质疑，但居然之家确实在推进“洞窝”、“居然设计家”等线上平台的建设。例如，“洞窝”平台已接入超过1200家卖场，其中非居然体系的商户占比高达70%以上，商家数量超15万，GMV三年累计过千亿，这显示了其平台生态的初步构建能力。同时，公司与火山引擎合作推出AI设计助手，并计划在海外设立北美、新加坡公司拓展跨境电商，这些举措为技术、产品、运营等岗位的员工提供了接触前沿科技和国际化业务的机会。对于渴望在数字化领域深耕的专业人士来说，这是一个可以积累经验、拓展视野的平台。

此外，国家“以旧换新”政策的红利也为公司带来了短期的增长动力。据公司营销负责人透露，家电品类销量同比增幅普遍超10%，这直接拉动了终端门店的客流和销售额。身处一线的店员、导购和营销人员能够切身感受到政策带来的消费回暖，工作积极性和业绩达成率有望得到提升。公司也在积极推进智能家居体验中心和整装体验中心的转型升级，截至2025年3月已完成20家分店的改造，这为设计、家装顾问等专业服务人员创造了新的职业发展路径。

然而，任何乐观的评估都必须直面公司面临的严峻挑战。最核心的问题在于“增收不增利”。2025年上半年，公司归母净利润仅为3.28亿元，同比暴跌45.52%，扣非净利润更是下降46.03%。毛利率从2020年的40.37%一路下滑至2025年中的23.85%，净利率降至5.13%。利润的急剧萎缩，根源在于双重挤压：一方面，为支持商户经营，公司主动减免部分租金及管理费，导致租赁收入下滑19.7%；另一方面，为维持客流而开展的促销活动拉低了毛利率，同时数智化转型的研发投入和线下门店的固定成本形成了沉重的费用负担。这种“双杀”局面意味着公司的盈利能力正在被严重侵蚀。

更为危险的是其财务健康状况堪忧。2025年上半年，公司流动比率仅为0.55，速动比率0.47，均远低于1的安全警戒线，表明其短期偿债能力极弱。利息保障倍数仅1.14倍，低于2倍的警戒线，意味着公司用利润支付利息都捉襟见肘。经营活动现金流净额同比下降46.82%，自由现金流为负，现金储备较上年末锐减51.14%。这些数据共同指向一个事实：公司的“造血”功能正在衰减，面临着巨大的流动性压力。在这种情况下，公司未来不排除会采取更严格的成本控制措施，如裁员、冻结招聘、削减福利或延迟奖金发放，这对所有员工的职业稳定性和薪酬待遇构成了直接威胁。

尤其值得注意的是，公司创始人汪林朋的离世为未来发展蒙上了巨大阴影。创始人的离去往往伴随着战略方向的摇摆和管理层的动荡。果然，公司在2024年底高调更名为“居然智家”，全力押注数智化，但仅仅9个月后便宣布恢复原名，这一反复无常的决策凸显了内部战略的混乱和不确定性。数智化转型投入巨大，但线上数据未能有效转化为业绩支撑，最终导致品牌回归。这种战略上的“试错”成本，最终都会由员工来承担——无论是项目组的解散，还是资源的重新分配，都会带来组织震荡和职业发展的不确定性。

综上所述，在居然之家工作，是一次高风险与高机遇并存的选择。如果你是一名追求稳定、看重长期职业安全的求职者，那么当前的居然之家并非理想之选。其财务基本面的持续恶化、盈利能力的大幅下滑以及创始人离世带来的战略不确定性，使得公司未来的前景充满变数，员工可能面临较大的工作压力和职业风险。

但如果你是一位年轻、富有冒险精神的专业人士，渴望在一个大型平台上实践数字化转型、接触AI和跨境电商等新兴领域，那么居然之家或许能提供一个独特的练兵场。你可以亲历一场传统企业向数字时代转型的全过程，无论成败，这段经历都将极具价值。关键在于，你需要清醒地认识到公司当前的困境，做好应对挑战的心理准备，并利用这个平台快速学习和积累可迁移的技能，为自己的长远发展铺路。总而言之，选择居然之家，不是选择一份安稳的工作，而是选择参与一场充满未知的商业博弈。