居然之家

居然之家创立于1999年，是一家以家居零售与流通为主业，集商业运营、产业投资与国际化发展于一体的大型民营商贸集团。作为中国家居流通行业的领军企业之一，居然之家始终致力于构建“大家居”生态产业链，以中高端家居消费市场为核心定位，依托成熟的商业运营管理能力与全国性网络布局，在贸易批发及现代服务业领域持续深耕，形成了覆盖全国家居消费场景的综合性服务平台。

公司主营业务涵盖家居卖场运营、品牌代理经销、供应链整合以及新型零售业态拓展等多个维度。其核心业务板块以直营与加盟相结合的方式在全国范围内运营居然之家家居商场，截至2025年，已在全国30个省、自治区和直辖市开设数百家门店，经营面积超过1500万平方米，入驻商户逾十万家，服务家庭客户超亿户。在传统家居卖场稳健发展的基础上，居然之家积极推进数字化转型，打造线上线下融合的“洞窝”电商平台，实现线上流量导引与线下体验服务的高效协同，进一步提升了消费者购物体验与商户运营效率。同时，公司通过居然设计家平台整合设计师资源，提供从空间设计到材料选配的一站式解决方案，延伸产业链价值，强化在中高端家装市场的服务能力。

居然之家的核心竞争优势体现在其强大的品牌影响力、完善的运营管理体系、领先的数字化布局以及多元化的业务生态。作为行业内最早实施连锁化、标准化管理的企业之一，居然之家建立了涵盖招商、营销、物业、客服等全流程的精细化运营机制，确保各门店的服务品质与管理水平高度统一。公司在招商运营方面具备深厚的行业资源积累，长期与国内外一线家居品牌保持战略合作关系，形成了优质品牌集聚效应；在营销管理上，依托大数据分析与精准营销工具，持续推出具有广泛影响力的促销活动，如“6·18”、“双11”等节点大促，有效拉动销售增长。财务与法务体系健全，内部控制规范，为企业的可持续发展提供了坚实保障。此外，公司设有专门的证券事务部门，曾于A股成功上市，资本运作经验丰富，具备较强的抗风险能力和资源整合能力。

近年来，居然之家积极响应国家“双循环”发展战略，大力拓展国际业务，设立国际业务专员团队，推动海外优质家居品牌引进与中国家居品牌出海双向联动。通过参与国际展会、建立全球采购网络、探索跨境电商合作模式，公司不断提升在全球家居产业链中的影响力。与此同时，居然之家注重组织能力建设，拥有一支专业化、年轻化的人才队伍，在人力资源管理方面建立了科学的培训体系与绩效考核机制，为企业创新与变革提供持续动力。

展望未来，居然之家将继续坚持“让家装家居快乐简单”的企业使命，以科技赋能、服务升级和生态协同为核心驱动力，深化“大家居”与“大消费”融合布局，持续推进智慧商场建设、产业互联网平台发展与全球化战略落地。凭借清晰的行业定位、扎实的运营基础和前瞻性的战略视野，居然之家正稳步向世界级家居生活服务集团迈进，为中国家居流通行业的高质量发展树立标杆。

居然之家怎么样？

居然之家，现已正式更名为“居然智家新零售集团股份有限公司”（简称“居然智家”，证券代码000785），是中国家居零售行业的领军企业之一。公司自1999年3月成立以来，始终以“大家居”和“大消费”为核心战略方向，经过二十多年的发展，已从一家区域性家居卖场成长为覆盖全国、业务多元化的大型商业连锁集团。截至2024年底，居然智家在全国29个省区市运营超过400家家居卖场，并积极拓展国际市场，如2024年3月在柬埔寨金边开设海外门店，标志着其全球化布局的实质性推进。

企业实力与行业地位

居然之家不仅在国内市场占据重要份额，更因其前瞻性的战略布局而备受资本市场青睐。2018年，阿里巴巴集团联合关联投资方斥资54.53亿元人民币入股居然之家，持有15%股份，双方开启深度的新零售战略合作。这一合作极大推动了居然之家的数字化转型进程。2019年12月26日，公司通过重大资产重组在深圳证券交易所主板成功上市，成为国内首支“家居新零售”概念股，进一步巩固了其行业标杆地位。

近年来，居然智家持续深化转型升级。2024年12月，公司正式由“居然之家新零售集团股份有限公司”更名为“居然智家新零售集团股份有限公司”，并确立了“数字化、智能化、国际化、绿色化”的新发展战略。董事长汪林朋宣布，公司将加速从传统家居卖场向“智能家居体验中心”转型，智能类家居产品将成为主要经营品类。旗下“洞窝”“居然设计家”等数字化平台的建设，以及AI大模型在零售场景中的应用（如参加“全零售AI火花大会”），都彰显了其科技赋能产业的决心。

在财务表现方面，根据公开数据，公司2024年营业收入达129.66亿元，尽管归母净利润同比下降40.83%，但整体资产负债率保持在健康水平（约57%左右），且现金流稳定。公司通过高效的内部资源协同，如利用旗下子公司持有的商业地产为集团融资提供抵押担保，有效降低了融资成本，展现了强大的资产运作能力和抗风险能力。

企业文化与社会责任

居然之家自创立之初便注重服务创新，2000年率先在行业内推出“先行赔付”服务，树立了行业服务标准。其使命“让家装家居‘快乐简单’”体现了对消费者体验的高度重视。同时，公司积极参与社会公益，推动县域商业体系建设（如“百县百MALL”项目），助力乡村振兴，并倡导绿色低碳发展，致力于实现共同富裕的社会目标。

综上所述，居然之家（居然智家）是一家历史悠久、根基深厚、勇于创新的企业。它既有传统零售的扎实基础，又具备拥抱新技术、新趋势的前瞻性视野。对于求职者而言，加入这样一家处于转型关键期、拥有广阔发展前景的龙头企业，无疑是一个极具吸引力的选择。

招聘流程是什么？

作为一家大型上市公司和行业领导者，居然智家（原居然之家）的招聘流程严谨、规范，旨在选拔出最符合岗位需求和企业文化的人才。整个流程通常包括以下几个核心环节：

1. 信息获取与职位申请

求职者首先需要关注居然智家的官方招聘渠道。这些渠道包括：

• 公司官网招聘页面：在居然智家官方网站或居然之家官网的“人才招聘”或“加入我们”板块，可以找到最新的职位空缺信息。
• 主流招聘平台：公司在智联招聘、前程无忧、BOSS直聘、猎聘网等平台均设有官方账号，定期发布招聘信息。
• 校园招聘：每年秋季和春季，公司会走进各大高校举办宣讲会，吸引优秀应届毕业生。相关信息会提前在高校就业网和公司官方渠道公布。
• 内部推荐：居然智家也鼓励员工进行内部推荐，这通常是效率较高且成功率较高的方式之一。

求职者需根据自身条件选择合适的职位，在线提交简历。一份清晰、重点突出、与岗位要求高度匹配的简历至关重要。

2. 简历筛选

人力资源部门（HR）会对接收到的简历进行初步筛选。筛选标准主要包括学历背景、工作经验、专业技能、项目经历等是否符合岗位JD（Job Description）的要求。此阶段淘汰率较高，因此简历的针对性和质量非常关键。

3. 在线测评/笔试

通过简历筛选的候选人，可能会被邀请参加在线测评或笔试。测评内容因岗位而异：

• 通用能力测试：可能包含逻辑推理、言语理解、数字分析等，用于评估候选人的基本认知能力。
• 性格测试：了解候选人的职业性格、行为风格是否与团队文化相匹配。
• 专业技能测试：针对技术岗（如IT、设计）、财务岗等，会进行专业知识或实操能力的考核。

4. 面试环节

这是招聘流程中最核心的部分，通常分为多轮：

• 第一轮面试（初试）：一般由HR或用人部门的初级主管进行，主要考察候选人的基本素质、沟通能力、求职动机、职业规划以及对公司的了解程度。形式多为电话面试或视频面试。
• 第二轮面试（复试）：由用人部门负责人或团队主管进行，深入考察候选人的专业能力、项目经验、解决问题的能力以及与团队的契合度。可能会涉及案例分析或情景模拟。
• 第三轮面试（终面）：对于高级管理岗位或关键岗位，可能需要与更高层级的领导（如总监、副总裁甚至CEO）进行面谈，重点考察战略思维、领导力、价值观等。

5. 背景调查

在发出录用通知（Offer）前，HR部门通常会对拟录用候选人进行背景调查。调查内容包括核实教育背景、工作经历、离职原因、在职表现等，确保信息的真实性。

6. 录用与入职

通过所有面试和背调后，HR会向候选人发放正式的录用通知书，明确薪资待遇、福利、报到时间等信息。候选人确认接受Offer后，进入入职准备阶段，包括体检、签订劳动合同、办理入职手续等。

总而言之，居然智家的招聘流程科学、系统，既注重候选人的硬性条件，也关注软性素质和文化匹配度。求职者在整个过程中应保持积极主动的态度，充分准备，展现最佳状态。

在当前家居零售行业深度变革的背景下，探讨“在居然之家工作感受怎么样？是否值得去？”这一问题，需要超越简单的个人体验描述，将其置于公司战略转型、财务基本面和行业宏观环境的多重维度中进行综合分析。作为一家曾以传统连锁卖场模式称霸市场的龙头企业，居然之家（现短暂更名为“居然智家”后又恢复原名）正处于一场充满不确定性的数智化转型阵痛期。因此，对于求职者而言，选择加入这家公司既可能意味着参与一场颠覆性变革的机遇，也伴随着企业经营承压带来的潜在风险。

从积极层面来看，居然之家依然保有其作为行业龙头的强大基因和战略雄心。首先，公司在2025年上半年实现了64.45亿元的营业收入，同比增长1.54%，在整体家居市场受房地产周期拖累、需求萎缩的背景下，这份微增的业绩实属不易，显示出其核心业务仍具备一定的韧性。尤其是在商品销售业务方面，收入达到36.3亿元，同比大幅增长29.49%，占总营收比重提升至56.34%。这表明公司正努力优化营收结构，减少对传统租金收入的依赖，向高附加值的商品销售转型，这对于一线销售人员和采购岗位的员工而言，意味着更多的绩效激励和发展空间。

其次，公司对数智化转型的投入是真实且持续的。尽管外界对其效果有质疑，但居然之家确实在推进“洞窝”、“居然设计家”等线上平台的建设。例如，“洞窝”平台已接入超过1200家卖场，其中非居然体系的商户占比高达70%以上，商家数量超15万，GMV三年累计过千亿，这显示了其平台生态的初步构建能力。同时，公司与火山引擎合作推出AI设计助手，并计划在海外设立北美、新加坡公司拓展跨境电商，这些举措为技术、产品、运营等岗位的员工提供了接触前沿科技和国际化业务的机会。对于渴望在数字化领域深耕的专业人士来说，这是一个可以积累经验、拓展视野的平台。

此外，国家“以旧换新”政策的红利也为公司带来了短期的增长动力。据公司营销负责人透露，家电品类销量同比增幅普遍超10%，这直接拉动了终端门店的客流和销售额。身处一线的店员、导购和营销人员能够切身感受到政策带来的消费回暖，工作积极性和业绩达成率有望得到提升。公司也在积极推进智能家居体验中心和整装体验中心的转型升级，截至2025年3月已完成20家分店的改造，这为设计、家装顾问等专业服务人员创造了新的职业发展路径。

然而，任何乐观的评估都必须直面公司面临的严峻挑战。最核心的问题在于“增收不增利”。2025年上半年，公司归母净利润仅为3.28亿元，同比暴跌45.52%，扣非净利润更是下降46.03%。毛利率从2020年的40.37%一路下滑至2025年中的23.85%，净利率降至5.13%。利润的急剧萎缩，根源在于双重挤压：一方面，为支持商户经营，公司主动减免部分租金及管理费，导致租赁收入下滑19.7%；另一方面，为维持客流而开展的促销活动拉低了毛利率，同时数智化转型的研发投入和线下门店的固定成本形成了沉重的费用负担。这种“双杀”局面意味着公司的盈利能力正在被严重侵蚀。

更为危险的是其财务健康状况堪忧。2025年上半年，公司流动比率仅为0.55，速动比率0.47，均远低于1的安全警戒线，表明其短期偿债能力极弱。利息保障倍数仅1.14倍，低于2倍的警戒线，意味着公司用利润支付利息都捉襟见肘。经营活动现金流净额同比下降46.82%，自由现金流为负，现金储备较上年末锐减51.14%。这些数据共同指向一个事实：公司的“造血”功能正在衰减，面临着巨大的流动性压力。在这种情况下，公司未来不排除会采取更严格的成本控制措施，如裁员、冻结招聘、削减福利或延迟奖金发放，这对所有员工的职业稳定性和薪酬待遇构成了直接威胁。

尤其值得注意的是，公司创始人汪林朋的离世为未来发展蒙上了巨大阴影。创始人的离去往往伴随着战略方向的摇摆和管理层的动荡。果然，公司在2024年底高调更名为“居然智家”，全力押注数智化，但仅仅9个月后便宣布恢复原名，这一反复无常的决策凸显了内部战略的混乱和不确定性。数智化转型投入巨大，但线上数据未能有效转化为业绩支撑，最终导致品牌回归。这种战略上的“试错”成本，最终都会由员工来承担——无论是项目组的解散，还是资源的重新分配，都会带来组织震荡和职业发展的不确定性。

综上所述，在居然之家工作，是一次高风险与高机遇并存的选择。如果你是一名追求稳定、看重长期职业安全的求职者，那么当前的居然之家并非理想之选。其财务基本面的持续恶化、盈利能力的大幅下滑以及创始人离世带来的战略不确定性，使得公司未来的前景充满变数，员工可能面临较大的工作压力和职业风险。

但如果你是一位年轻、富有冒险精神的专业人士，渴望在一个大型平台上实践数字化转型、接触AI和跨境电商等新兴领域，那么居然之家或许能提供一个独特的练兵场。你可以亲历一场传统企业向数字时代转型的全过程，无论成败，这段经历都将极具价值。关键在于，你需要清醒地认识到公司当前的困境，做好应对挑战的心理准备，并利用这个平台快速学习和积累可迁移的技能，为自己的长远发展铺路。总而言之，选择居然之家，不是选择一份安稳的工作，而是选择参与一场充满未知的商业博弈。