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在核桃编程极光计划-【班主任】工作是一种怎样的体验?是否值得去?

在当前教育科技快速发展的背景下,少儿编程作为素质教育的重要组成部分,受到了越来越多家长和学生的关注。核桃编程作为国内领先的少儿编程教育品牌之一,近年来发展迅速,其“极光计划”更是针对优秀人才推出的专项培养项目。本文将围绕加入核桃编程极光计划中的【班主任】岗位展开深入分析,结合真实员工反馈、公司背景及行业趋势,全面探讨这一职位的工作感受与职业价值,帮助求职者判断是否值得加入。

一、岗位定位:老师+运营+销售的复合角色

根据多位在职或曾任职于核桃编程的班主任分享,该岗位并非传统意义上的“班级管理者”,而是一个集教学辅导、客户服务、社群运营乃至续报转化于一体的综合性角色。官方对班主任(CT)的定位是“老师+运营+销售”的三重身份。这意味着你不仅要负责学员的学习跟进,如预习提醒、课堂陪伴、作业批改、答疑解惑等,还需通过微信群、电话回访等方式维系家长关系,提升用户满意度,并最终推动课程续费。

尤其是在“极光计划”中,公司通常会为入选者提供更系统的培训资源和更快的晋升通道,因此对该岗位的要求也更高——不仅要有扎实的沟通能力和服务意识,还要具备一定的数据分析能力和目标导向思维。对于应届毕业生或希望转型进入教育行业的年轻人来说,这是一个既能锻炼综合能力,又能深入了解在线教育运作机制的平台。

二、工作内容:琐碎但有规律,强度适中偏高

从实际工作流程来看,班主任每天的主要任务包括:

  • 课程服务:使用AI人机双师模式协助学生完成在线学习,确保每位学员按时上课、提交作业,并及时解决学习过程中遇到的问题。
  • 沟通回访:无论是上课与否,都要进行标准化回访,内容涵盖学习反馈、情绪安抚、家长沟通等。部分员工反映“回访压力大”,几乎每项操作后都需要记录并跟进。
  • 社群运营:管理多个微信班级群,定时发布课程通知、学习成果展示、节日祝福等内容,同时配合营销节奏推送课程优惠信息。有些岗位甚至被包装成“社群运营”来招聘,实则工作性质高度相似。
  • 续报转化:虽然不像销售岗那样直接考核签单量,但班主任的绩效与班级整体续报率挂钩,这无形中增加了业绩压力。
值得注意的是,随着公司管理日趋规范化,许多流程已实现SOP化(标准作业程序),新员工经过3天左右的岗前培训即可上手。尽管初期可能感觉事务繁杂,但一旦熟悉节奏,工作便具有较强可预测性。

三、薪资待遇与发展空间:性价比尚可,晋升路径清晰

以西安基地为例,长期班班主任的月薪普遍在6k-10k之间,底薪约3k起,其余由绩效和提成构成。公司直招岗位提供六险一金、免费工作餐、双休(周二周三休息)、法定节假日正常休假等福利,在当地属于中等偏上的待遇水平。尤其对于刚毕业的学生而言,包吃+双休+稳定生源的优势极具吸引力。

更重要的是,“极光计划”往往意味着更高的起点和更快的成长速度。团队结构一般为“HCT(组长)—PHCT(副组长)—CT(班主任)”,表现优异者可在半年到一年内晋升为小组管理者,承担带教新人、数据复盘等工作,进一步向运营管理方向发展。郑州新基地正在搭建,未来区域扩张也将带来大量管理岗位空缺,内部晋升机会较多。

四、工作氛围与企业文化:年轻化、节奏快、压力存在

核桃编程在全国拥有超过4000名员工,覆盖成都、武汉、广州、济南、西安等多个城市,组织规模庞大,管理体系相对成熟。整体氛围偏向年轻化、互联网化,同事之间互动频繁,团建活动丰富。节假日常有礼品发放,体现了一定的人文关怀。

然而,任何高强度服务型岗位都无法避免压力。部分前员工提到“下班回家还要发朋友圈广告”“家长沟通耗时耗力”“续报不达标影响收入”等问题。特别是在寒暑假高峰期,工作时间可能延长至晚10点,虽非强制加班,但为了完成任务不得不主动投入更多时间。

此外,由于采用“人机双师”模式,教师的角色更多体现在陪伴与激励上,而非传统授课,这对喜欢站在讲台上传授知识的人来说可能存在心理落差。

五、是否值得去?因人而异,关键看需求

如果你是应届毕业生,缺乏工作经验,希望通过一份工作全面提升沟通、组织、抗压能力,并且愿意在未来几年深耕教育行业,那么核桃编程的极光计划班主任岗位是一个不错的起点。它提供了系统培训、稳定平台和明确晋升路径,有助于积累职场资本。

但如果你追求纯粹的教学成就感,或反感任何形式的销售导向工作,则需慎重考虑。这个岗位的核心价值在于“服务转化”,而非“学术引领”。

综上所述,核桃编程极光计划下的班主任岗位,是一份兼具挑战与成长机会的职业选择。它不一定适合所有人,但对于渴望在实践中快速成长的年轻人而言,确实值得一试。

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